UNDER CONSTRUCTION
Ons aanbod
1
Training
Volgt...
2
Advies
Volgt...
​
3
Onderzoek
Volgt...
Training
Basiscursus:
Introductie in Cultuurbewuste Communicatie
Deze training biedt een grondige introductie in de basisprincipes van cultuurbewust communiceren, waarmee professionals hun aanpak kunnen verfijnen door bewust om te gaan met culturele diversiteit in hun werk.
Deelnemers krijgen inzicht in hoe cultuur het gedrag, de communicatie en de verwachtingen beïnvloedt. Ze leren culturele waarden en normen te herkennen en ontwikkelen vaardigheden om hier effectief op in te spelen, zodat ze beter kunnen afstemmen op de verschillende culturele contexten waarmee ze werken.
Met het 4C-principe (Cultuur, Communicatie, Cognitie, Competentie) leren deelnemers niet alleen hun eigen culturele perspectieven beter te begrijpen, maar ook hoe ze hun benadering kunnen afstemmen op de culturele behoeften van anderen. Aan het einde van de cursus beschikken ze over de vaardigheden om cultuurverschillen te herkennen en effectief te navigeren in hun werkpraktijk.
​
Verdiepende Cursus:
Gevorderde Cultuurbewuste Communicatie
In deze verdiepende cursus staat zelfcultuuranalyse centraal. Deelnemers krijgen de kans om diepgaand na te denken over hun eigen culturele achtergrond en hoe deze hun interacties en benadering beïnvloedt. Door zich bewust te worden van hun persoonlijke waarden en normen, leren ze hoe ze deze inzichten kunnen toepassen om effectiever en empathischer om te gaan met de culturele context van anderen.
Aan de hand van het 4C-principe leren deelnemers geavanceerde vaardigheden in cultuurbewuste communicatie en hoe ze betekenisvolle relaties kunnen opbouwen. Ze ontdekken manieren om cultureel begrip te vergroten en hoe ze hun communicatie kunnen afstemmen op de unieke culturele behoeften van de mensen met wie ze werken.
De vier kerncompetenties van het 4C-principe – compassie, conversatie, correspondentie en connectie – worden verder verdiept, zodat deelnemers hun interacties kunnen verrijken en een inclusieve, respectvolle sfeer kunnen bevorderen.
Na afloop van de cursus hebben deelnemers niet alleen een dieper begrip van hun eigen culturele invloeden, maar ook de vaardigheden om positief in te spelen op cultuurverschillen en een warme, open benadering te hanteren in hun dagelijkse werk.
Praktijkgerichte Coaching
In deze coaching-sessies bieden we persoonlijke ondersteuning op de werkvloer. De focus ligt op het toepassen van de geleerde vaardigheden in realistische situaties. Deelnemers krijgen de kans om specifieke casussen en uitdagingen uit hun dagelijkse praktijk te bespreken. Onze coaches geven feedback en praktische tips om de effectiviteit van hun communicatie verder te verbeteren. Deze coaching zorgt ervoor dat de deelnemers zich gesteund voelen in hun ontwikkeling en dat ze hun nieuw verworven kennis en vaardigheden succesvol kunnen implementeren.
Advies
Bij Etnoconnect bieden we strategische adviesdiensten die organisaties helpen om cultuurbewust beleid en procedures te implementeren. Ons advies is gericht op het verbeteren van interculturele interacties en het bevorderen van inclusie binnen jouw organisatie. We werken samen met teams om cultuur-specifieke uitdagingen te identificeren en oplossingen te ontwikkelen die aansluiten bij de organisatiecultuur.
Cultuuranalyse
Onze cultuuranalyse helpt organisaties om inzicht te krijgen in de culturele dynamiek die binnen hun teams en met hun doelgroepen speelt. We voeren een grondige analyse uit van de huidige situatie, inclusief de culturele diversiteit en de specifieke behoeften van medewerkers en cliënten. Dit stelt organisaties in staat om gerichte interventies te ontwikkelen die de effectiviteit van communicatie en samenwerking verbeteren.
Communicatieverbetering
We bieden strategieën voor het optimaliseren van interculturele communicatie binnen jouw organisatie. Dit omvat het analyseren van bestaande communicatiestromen en het identificeren van knelpunten die interculturele interacties belemmeren. We adviseren over de ontwikkeling van communicatieprotocollen die rekening houden met culturele verschillen, zodat medewerkers beter kunnen samenwerken en effectiever kunnen communiceren met diverse doelgroepen.
Implementatieplannen
Onze implementatieplannen zijn maatwerkstrategieën die gericht zijn op cultuurbewuste veranderingen binnen jouw organisatie. We helpen bij het opstellen van concrete stappenplannen die organisaties kunnen volgen om cultuurbewust beleid te integreren in hun dagelijkse werking. Dit kan onder andere inhouden dat we training voor medewerkers aanbevelen, communicatie-instrumenten ontwikkelen of samenwerkingsverbanden creëren met lokale gemeenschappen om de inclusiviteit te bevorderen.
Sparringpartner
Als ervaren sparringpartner bieden we ondersteuning aan organisaties die geconfronteerd worden met vraagstukken rondom interculturele doelgroepen. We fungeren als een klankbord voor leidinggevenden en teams, en helpen hen om uitdagingen vanuit een nieuw perspectief te bekijken. Deze samenwerking stelt organisaties in staat om weloverwogen beslissingen te nemen en hun strategieën aan te passen aan de behoeften van hun diverse doelgroepen.
Onderzoek
Bij Etnoconnect voeren we gericht onderzoek uit dat helpt bij het begrijpen van de specifieke ervaringen, behoeften en uitdagingen van diverse doelgroepen binnen jouw organisatie. Ons onderzoek is gebaseerd op participatieve methoden, waarbij we de stem van de doelgroep centraal stellen. Dit zorgt ervoor dat onze bevindingen relevant en toepasbaar zijn.
​
Behoefteanalyses
We beginnen met het uitvoeren van behoefteanalyses om de culturele en communicatieve behoeften van medewerkers en cliënten in kaart te brengen. Dit omvat interviews, enquêtes en focusgroepen om diepgaande inzichten te verkrijgen in de wensen en verwachtingen van verschillende groepen. Deze analyses helpen organisaties om hun beleid en diensten beter af te stemmen op de diverse achtergronden van hun doelgroepen.
Kwalitatief Onderzoek
Ons kwalitatief onderzoek richt zich op het verkrijgen van diepgaand inzicht in de ervaringen van mensen met verschillende culturele achtergronden. We voeren diepgaande interviews en focusgroepen uit om verhalen en perspectieven te verzamelen. Deze kwalitatieve gegevens helpen bij het identificeren van patronen, problemen en kansen in interculturele interacties, waardoor organisaties beter kunnen inspelen op de behoeften van hun medewerkers en cliënten.
Evaluaties van Interventies
We bieden evaluatiediensten aan om de impact van onze trainingen en adviesdiensten te meten. Dit helpt organisaties om te begrijpen hoe effectief hun cultuurbewuste strategieën zijn en waar verbeteringen mogelijk zijn. We verzamelen feedback van deelnemers en stakeholders, analyseren de resultaten en bieden aanbevelingen voor verdere ontwikkeling. Deze evaluaties dragen bij aan een continu leerproces en helpen organisaties om hun impact op de interculturele gemeenschap te vergroten.
Rapportages en Presentaties
Na het uitvoeren van ons onderzoek bieden we gedetailleerde rapportages en presentaties aan, waarin we onze bevindingen en aanbevelingen duidelijk uiteenzetten. We zorgen ervoor dat deze rapporten toegankelijk zijn voor verschillende doelgroepen binnen de organisatie, zodat alle betrokkenen kunnen profiteren van de inzichten die zijn verkregen. Dit draagt bij aan een bredere bewustwording en het stimuleren van cultuurbewuste praktijken binnen de organisatie.